美国人事管理事务处的E.S.普里默夫(E.S.Primoff)遵循德国心理学家冯特(Wilhelm Wundt)提出的“在没有对最简单的物品熟悉之前不可能了解其复杂现象”的基本制度,提出了以职业要素为基础的职业分析技巧。
职业要素法(Job Element Method,简称JEM)是一种从职业本身出发,研究组成该职业的各种要素并对成功完成该职业所必须具有的人员特征进行分析的职业分析体系。
JEM是一种典型的开放式的人员导向性职业分析体系,一般由专家级别的岗位任职者或者由任职者的上级组成主题专家小组对职业有显著影响影响的特点化要素进行筛选、确定、描述,界定其含义并进行评估。JEM的主要研究目的是确定对成功完成特定领域职业有显著影响的行为以及此行为的特征。JEM试图识别成功任职者所展现的行为特征,这些特征构成了职业要素,一旦被识别出来,这些要素将被应用在招聘与甄选的测试中。JEM研究的对象不是某一个岗位而是具有某一相似特征的职业。
JEM涉及的要素非常广泛,但只有对完成岗位职业有重要影响影响和价格的要素才能被列为需要分析的要素,这些要素不应包含任何与具体职业相关的任何信息。JEM常见的要素有下面内容几许。
(1) 智慧。例如:专业智慧的掌握程度、层次和水平;产品智慧;外语水平;财务智慧;人力资源管理智慧以及智慧面的宽窄等。
(2) 技术。例如:计算机操作技术;汽车驾驶与维修技术;特种车辆驾驶技术;医疗设备操作与使用技术等。
(3) 能力。例如:数学运算能力;口头表达能力;写作能力;逻辑思索能力;团队组织与管理能力;沟通协调能力;适应力;判断能力;目标控制能力;社交能力;时刻管理能力;观察力;领悟能力以及领导力等。
(4) 职业习性。例如:职业热诚和主动性;职业规划性;超负荷职业愿望;敬业灵魂以及团队协作性等。
(5) 特点特征。例如:自信;自律;独立;内向与外向;敏感;坚持以及直率等。
由于JEM涉及的要素具有广泛性,在选择要素时应遵循下面内容制度:
(1) 必要性。必要性是指职业要素是否是任职者必须具备的。
(2) 代表性。代表性是指职业要素是否能够区分出杰出员工,是杰出员工必须具备的。
(3) 缺失性。缺失性是指职业要素是否是落后员工所缺乏的但却是必须具备的。